¿Qué servicios puede prestar el Ayuntamiento?

Hackeo a la red informática

Los pagos de impuestos y alquiler de viviendas solo pueden hacerse a través de entidades bancarias

Exterior del Ayuntamiento de Jerez / Miguel Ángel González

Seis después de sufrir un ciberataque que ha dejado inoperativa toda la red informática municipal, el Ayuntamiento ha empezado a informar a través de sus canales oficiales de los servicios que pueden prestarse en las distintas dependencias municipales.

En la tarde del viernes dio a conocer las pocas gestiones que pueden hacerse en la Oficina de Atención al Ciudadano (OAC). Mientras este lunes ha dado a conocer las de otras áreas municipales aunque su previsión es que su situación se vaya normalizando a lo largo de esta semana.

Estos son los servicios que actualmente se encuentran en activo:

Oficina de Atención al Ciudadano (OAC)

Consultas y reclamaciones al censo electoral
Matrimonios y parejas de hecho
Título de familia numerosa
Información general sobre ayudas sociales
Compulsa de documentos
Registro general
Servicio de información telefónico 010

Oficina de Recaudación de Impuestos

Presentación y registro de solicitudes e información en general sobre trámites y procedimientos

Ahora bien, los pagos de impuestos no pueden hacerse en esta oficina pero sí pueden abonarse a través de las entidades bancarias.

Delegación de Acción Social

Atención al público, recogida de solicitudes y demandas de usuarios
Servicio de intervención familiar

Delegación de Urbanismo

Entrada en registro de aportaciones de datos a expedientes urbanísticos
Admisión de declaraciones responsables de aperturas de negocios
Información al ciudadano sobre trámites

Delegación de Empleo

Información, asesoramiento y recogida de currículum en la Agencia de Empleo y el Servicio de Asesoramiento Empresarial
Presentación de solicitudes para la ocupación de vía pública

Emuvijesa (Empresa Municipal de Vivienda)

Recogida de solicitudes para inscribirse en el Registro de Demandantes de Viviendas

No puede abonarse en esta oficina, en cambio, el pago de alquileres, que debe hacerse a través de las entidades bancarias.

Distritos

Oficina de atención a las asociaciones y la atención al voluntariado
Recogida de documentación en el registro de entrada
Atención presencial y recogida de solicitudes en el registro tanto de los centros sociales de La Granja como de Blas Infante.
Información y gestión de las demandas asociativas en las oficinas técnicas de los Distritos.
Compulsa de documentos en las oficinas técnicas de distrito.

Delegación de Igualdad

Atención y asesoría jurídica, social y psicológica en la Casa de las Mujeres
Recurso de emergencia a mujeres maltratadas

Delegación de Cultura

Información de actividades sobre ciclos culturales y festivos
Visitas a espacios expositivos y se mantienen las actividades previstas

En cambio, no está activa la gestión de espacios para organización de actividades.

Delegación de Deportes

Las instalaciones deportivas se encuentran abiertas
Recogida de solicitudes y atención al ciudadano